Kauf auf Rechnung
30 Tage Rückgaberecht
kostenlose Rücksendung
24h Kundenservice

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Rücksendung
Informationen zur Rücksendung
 

30 Tage Rückgabegarantie mit kostenlosem Rückversand durch Hermes
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dank unserer 30-tägigen Rückgabegarantie hast du beim Ausprobieren keine Eile. Sollte dir einmal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du alle Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für dich immer kostenlos.
Um dir diesen Vorteil auch zukünftig bieten zu können, bitten wir dich, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverpackung zurückzuschicken.


Und so gehts:

 

  • lege den Artikel wieder in die Verpackung
  • trage den Rücksendegrund in den Artikelaufkleber ein oder vermerke diesen direkt auf dem Lieferschein
  • lege alle Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket
  • klebe den beigefügten Adressaufkleber auf das Paket - fertig!

 

 

Für die Rückgabe stehen dir verschiedene Wege zur Verfügung.
Nutze doch einfach den Weg, der für dich am bequemsten ist:

 

Einfach selbst abgeben

Gebe deine Rücksendung bei einem der rund 14.000 PaketShops in deiner Nähe ab. Den PaketShop in deiner Nähe findest du über die PaketShop-Suche oder unter 06181 - 944 00 88.

 


Einfach mitgeben

Gebe dem Hermes Fahrer deine Rücksendung mit, wenn er für eine Lieferung zu dir kommt.


Hinweis:
Weitere Informationen zum Thema Rücksendung findest du auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Solltest du mehrere Artikel zurückschicken, kann es vorkommen, dass nicht alle gleichzeitig erfasst und bearbeitet werden. Diese Rücksendungen sind also nicht verloren gegangen, sondern werden separat bearbeitet.

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